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LINEメンバー以外に割引料金を適用しない温浴施設

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LINEメンバー以外に割引料金を適用しない温浴施設

いっときよく通った日帰り温泉施設があったのだが、オープンして間も無く、SNSアプリ〈LINE〉登録することで入館料が割引されるサービスを始めた。いや、訂正しよう。これはサービスとは呼べない、というのが、本稿の趣旨だ。お分りいただけるだろうか。
入館料が割引になるのは魅力的であるが、そのためにゲストに特定のアプリをインストールさせるのは問題ではないだろうか。LINEが韓国発祥のアプリであることは周知のことだが、現在は国産SNSで認知されている。そういった嫌韓的理由ではなく、筆者はSNSに積極的な立場でないからだ。それは筆者の生活に必要ないからであり、余計なことであり、積極的にリスクを取りに行く行為でもある。そんなリスクは背負いたくない。そんな行為をゲストに強要することで、得をするゲストとそうでないゲストが発生するのである。
こんな不公平なことはやるべきではない。このようにゲスト側から思われないように、施設を運営する側はゲストに公平にもたらされる特典を用意するべきではないかと思う。昔から多く行われているスタンプカードや、ポイント制度だ。一度スタッフに、「そんな制度を導入したらどうですか?」と意見したことがあったのだが、施設側は新しい割引制度を導入せず、相変わらずLINE経由の割引を周知し続けた。結果、その施設はオープン以来の常連を、1人失うことになった。
私見が大袈裟過ぎるのではないか、と思える方はそれで良いが、@LINEに割引機能がついているからといって、安易に手を出すべきではないという見本だと思い書いておきます。
ただ、追記しておくと、特定のブランドやショップなどのオリジナルアプリというものも最近はあります。アプリ上で購入履歴やポイント管理ができたりできるやつですね。その手のアプリを否定するつもりはありません。
この温浴施設がそっちの方へ舵を切るなら、アプリのインストールも再検討すかもしれません。

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